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決済方法のご案内 利用可能決済方法-クレジットカード、コンビニ他- くわしくはこちら

よくある質問 Q&A

注文方法・支払方法について

領収書の発行はしてもらえますか?
 弊社では銀行振込の場合にのみ領収書を発行しております。
 領収書の宛名は振込名義人宛となり、商品とは別に後日郵送にてお届けします。
 その他のお支払方法(クレジットカード、コンビニ払い、代金引換)については
 発行致しかねますのでご了承ください。
電話・メール・FAXでの注文は可能ですか?
ご注文はホームページより受け付けております。お手数ですが注文フォームよりご注文ください。
海外発送はしてもらえますか?
発送は国内のみとさせていただいております。
法人での購入(請求書・領収書の発行)は可能でしょうか?
通常のご注文方法とは異なりますのでトップページ下部の「お問い合わせはこちら」よりご連絡ください。
銀行振込の際には特別に記載する項目がありますか?
特別に記載する項目はありませんが、迅速な入金確認のためご注文時に入力いただいたお名前でお振込ください。
注文から発送まではどれくらいですか?
お支払方法によりますが、入金確認後2営業日以内となっております。

商品について

付属品に元箱や取扱説明書は付いていますか?
付属品については付属品欄に記載のもののみとなります。元箱などがある場合には記載しておりますのでご確認ください。
バッテリの持ち時間はどれくらいですか?
商品説明に特に記載が無い場合は掲載した現時点で充電することを確認できていますがバッテリは保証対象外となっております。
excel、wordなどのOfficeアプリケーションは付いていますか?
基本的に付属しません。Officeなどが付属する場合は付属品欄に記載しておりますのでご確認ください。
商品の返品はできますか?
商品に不良があった場合を除き、お客様都合による返品は一切受け付けておりません。
商品の状態について
状態:美麗品 美麗品
未使用品かほぼ使用された形跡がなく、外観状態に使用感のないもの。

状態:標準品 標準品
外観状態は一般的な中古商品レベルで、大きな傷や損傷のないもの。

状態:やや難あり やや難有
外観状態で多少の使用感が見受けられ、 経年劣化による画面のムラや、キートップの文字消え等があります。




「Windows10のライセンス認証を行ってください。」と表示されます。
Windows10 COAラベル
銀色の部分を削ると、プロダクトキーが確認できますので
そちらを使用しライセンス認証を行ってください。


ネットワーク利用制限(通称:赤ロム)についての保証はありますか?
掲載前の検査にてネットワーク利用制限についてチェックを行っていますが
万が一そのような状態となった場合には、弊社までご連絡ください。
保証期間の有無に関わらず同等商品との交換、または全額返金させて頂きます。

スマホ・タブレットのSIMロックは解除されていますか?
商品名にキャリア名が記載されている商品は解除されておりません。
弊社でのSIMロック解除も承ることはできません。
SIMカードの対応状況を教えてもらえますか?
SIMカードの対応状況については、発行元の各通信会社へお問合せください。
商品説明欄をご確認いただいてもご不明な場合がございましたらご購入前にお問い合わせください。

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