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日立キャピタルサービス株式会社

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よくある質問 Q&A

注文方法・支払方法について

電話での注文は可能ですか?
ご注文はホームページより受け付けております。お手数ですが注文フォームよりご注文ください。
海外発送はしてもらえますか?
発送は国内のみとさせていただいております。
法人での購入(請求書・領収書の発行)は可能でしょうか?
通常のご注文方法とは異なりますのでトップページ下部の「お問い 合わせはこちら」よりご連絡ください。
銀行振込の際には特別に記載する項目がありますか?
特別に記載する項目はありませんが、迅速な入金確認のためご注文時に 入力いただいたお名前でお振込ください。
注文から発送まではどれくらいですか?
お支払方法によりますが、入金確認後2営業日以内となっております。

商品について

取扱説明書は付いていますか?
付属品は商品によって異なります。商品説明の付属品欄をご確認ください。
バッテリの持ち時間はどれくらいですか?
商品説明に特に記載が無い場合は掲載した現時点で充電することを確認できて いますがバッテリは保証対象外となっております。
excel、wordなどのOfficeアプリケーションは付いていますか?
基本的に付属しません。Officeなどが付属する場合は付属品欄に記載して おりますのでご確認ください。
商品の返品はできますか?
商品に不良があった場合を除き、お客様都合による返品は一切受け付けておりません。
OSが付属しない商品にOSをインストールしてもらえますか?
OSの販売も行っておりますので、商品と同時にお買い求めいただけます。 商品により対応OSが異なりますので別途ご相談ください。

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